Termos de Uso da Loja Baterias Fernandes
Bem-vindo à Loja Baterias Fernandes!
A Loja Baterias Fernandes está comprometida com a conscientização de seus clientes em relação às suas informações coletadas e utilizadas para proporcionar uma melhor experiência de navegação. Por isso, apresentamos nossa política de privacidade, que tem por objetivo esclarecer o uso dessas informações. Ao visitar o site da Loja Baterias Fernandes, você aceita as práticas descritas nesta política de privacidade.
Conta do Usuário – Senha e Segurança
Em consideração à utilização do serviço, o usuário concorda em fornecer informações verdadeiras, exatas, atuais e completas sobre si mesmo quando do registro no formulário específico ("Minha Conta") para acesso ao sistema, bem como conservar e atualizar imediatamente tais informações de registro para mantê-las consistentes.
Se qualquer informação fornecida pelo usuário for falsa, incorreta, desatualizada ou incompleta, ou caso a Loja Baterias Fernandes tenha razões suficientes para suspeitar que tais informações sejam falsas, incorretas, desatualizadas ou incompletas, a Loja Baterias Fernandes terá o direito de suspender ou cancelar imediatamente, independente de notificação, a conta do usuário e recusar toda e qualquer utilização, presente ou futura, do serviço.
O usuário declara-se plenamente ciente de que a utilização indevida de dados de terceiros ou o fornecimento de informações falsas poderá caracterizar a prática de crime, sujeitando o infrator às penalidades previstas na legislação em vigor.
O usuário é inteiramente responsável por manter a confidencialidade da sua senha e de sua conta. Além disso, o usuário é inteiramente responsável por toda e qualquer atividade que ocorra em sua conta. O usuário concorda em notificar a Loja Baterias Fernandes imediatamente sobre qualquer uso não-autorizado ou sobre qualquer outra violação de segurança. A Loja Baterias Fernandes não será responsável por qualquer perda que possa ocorrer como consequência do uso não-autorizado por terceiros de senha ou conta do usuário, com ou sem seu conhecimento. Entretanto, o usuário pode ser responsabilizado por perdas sofridas pela Loja Baterias Fernandes ou por terceiros se alguém utilizou a conta ou senha do usuário. Não é permitido utilizar a conta de qualquer outra pessoa em nenhum momento sem a permissão do titular da conta.
Política de Vendas
Os preços divulgados estão sujeitos a alteração, são válidos para as compras efetuadas no ato de sua exibição, podendo haver ou não o posterior cancelamento da venda ou correção de valores por parte da Loja Baterias Fernandes.
Em qualquer mudança, a Loja Baterias Fernandes comunicará o contratante para saber como deverá ser o prosseguimento da sua venda, podendo haver a correção de valores ou o cancelamento.
Os produtos vendidos estão sujeitos a disponibilidade do estoque. Nos pedidos em que as quantidades compradas forem maiores que a disponibilidade do estoque, realizaremos entregas parciais. Um e-mail será enviado informando os itens com entrega imediata e os itens com entregas posteriores, com seus prazos de entrega.
Todos os preços das mercadorias indicados através do nosso site incluem os impostos que incidem na venda. Porém, nestes preços não estão incluídos os custos correspondentes à entrega (frete) das mercadorias, que será informado no momento da conclusão do pedido.
Como parte de nossos procedimentos de proteção à fraude ou outros tipos de atividades não autorizadas, nos reservamos no direito de recusar a processar uma compra, devido a suspeita de fraude, ato ilícito, atividade ilegal ou em casos que haja suspeita de má fé. Caso ocorra alguma suspeita ou inconsistência de dados, o pedido poderá ser cancelado sem aviso prévio. Nossa central de atendimento poderá também entrar em contato através dos dados fornecidos no cadastro para confirmação de informações. Todos esses procedimentos têm como objetivo a proteção de nossa empresa bem como de nossos clientes e poderão ser realizados sem aviso prévio.
Trocas e Devoluções
1 - Troca por defeito ( Garantia )
- Até 7 dias após a entrega: Entrar em contato com nossa central de atendimento e solicitar a troca do produto (frete por conta do comprador)
- Após 7 dias da entrega: O contato deve ser feito direto com o fabricante ou assistência técnica do produto, conforme certificado de garantia do produto (é imprescindível a apresentação do certificado para atendimento)
2 - Devolução por Arrependimento ou Desistência
Para devolver um produto por arrependimento, as seguintes condições deverão ser observadas:
- o prazo para desistir da compra do produto é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento.
- o produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, do manual e todos os seus acessórios (frete por conta do comprador)
Ressarcimento de Valores de pedidos cancelados
- Nas compras com cartão de crédito ou a vista!